Z namestitvijo CERTIFIED SHOP® Skripte za merjenje zadovoljstva potrošnikov, s katerimi lahko trgovec v samo nekaj klikih prične zbirati ocene potrošnikov! Skripta omogoča, da se kupcu takoj po opravljenem nakupu prikaže pop-up, na katerem se nahaja povezava do ankete o zadovoljstvu. Na ta način zagotavljamo realno in transparentno oceno trgovca, saj ga ocenjujejo samo tisti potrošniki, ki so v danem trenutku pri njem tudi opravili nakup.

Shopper’s Mind v sklopu certifikacijskega postopka preverja tudi realno izkušnjo skritega kupca. Slednji beleži svoje zadovoljstvo z nakupom v posamezni trgovini, pri čemer se osredotoča predvsem na trgovčevo komunikacijo.
Ta element ne vpliva na oceno, a če se izkaže, da spletni trgovec ne nudi pomoči, ki kupcu pripada po zakonu, si pridržujemo pravico, da oznake ne podelimo.

S pridobitvijo oznake zaupanja si zagotovite mesto na seznamu imetnikov mednarodne oznake ter s tem javno objavljen spletni certifikat, preko katerega lahko kupci preverijo verodostojnost vaše oznake zaupanja.
Iz tega razloga je ključno, da na spletni strani uporabljate CERTIFIED SHOP® skripto za prikaz oznak zaupanja, ki vključuje ustrezno povezavo do vašega certifikata. Omogoča vam prikaz najnovejše oznake zaupanja in vas tako označuje za zanesljivega trgovca.

CERTIFIED SHOP® in Shopper’s Mind na portalih CERTIFIED SHOP® in portalu Shopper's Mind ter svojih družbenih medijih redno objavljata nazive vseh certificiranih trgovcev.
Trgovcem, ki so uspešno pridobili oznako zaupanja, redno zagotavljamo promocijo v javnih medijih, poleg tega vlagamo sredstva v izobraževanje potrošnikov o varnem nakupovanju na spletu ter zanesljivih trgovcih v Sloveniji.