Our mission Team Blog List of shops

encian.hr

What does a grade 9.0 mean? We calculate the shop rating daily based on consumer opinions submitted via the online form after the purchase.

In calculating the rating, we take into account the opinions and ratings of actual customers and based on them we rate shops in these categories:

up to 5.9 Insufficient (mark removed)
6.0 - 6.9 Sufficient
7.0 -7.9 Good
8.0 - 8.9 Very good
9.0 - 10.0 Excellent
Verified Reviews (1907)
5
60%
4
32%
3
7%
2
2%
1
0%
1907
reviews
20.02.2025
Anonymous buyer
Tocni u isporuci. Proizvodi visoke kvalitete
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
20.02.2025
Anonymous buyer
Zadovoljna sam
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
17.02.2025
Damir, Varaždin
Sve je ok i jako jednostavnop odabrat dostavu na kucnu adresu ili na paketomat
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na recenziji! Drago nam je da vam je proces odabira dostave bio jednostavan. 😊
Razširi
Odgovor trgovca
12.02.2025
Anonymous buyer
Sve je bilo jednostavno i pregledno
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na povratnim informacijama! Drago nam je da ste imali ugodno iskustvo kupovine. 😊
Razširi
Odgovor trgovca
12.02.2025
Sanja, Ploče
Odlična ponuda, preglednost i cijene.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Drago nam je da ste zadovoljni ponudom, preglednošću i cijenama. 😊 Vaše mišljenje nam puno znači!
Razširi
Odgovor trgovca
09.02.2025
Anonymous buyer
Pisala sam narudžbu tri puta, jer se izbrisati a jednom sam i ja slučajno stisnula izbriši košaricu. Nije najbolje napravljena stranica za web kupovinu s mobitela
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na povratnoj informaciji. Žao nam je zbog poteškoća s naručivanjem – neprestano radimo na poboljšanju korisničkog iskustva na wevshopu. Ako trebate pomoć s narudžbom, slobodno nam se obratite!
Razširi
Odgovor trgovca
08.02.2025
Ana, Zagreb
Zadovoljna sam brzinom isporuke i načinom dostave.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na lijepim riječima! Drago nam je što ste zadovoljni brzinom isporuke i dostavom. Vaše mišljenje nam puno znači i motivira nas da i dalje pružamo što bolju uslugu 😊
Razširi
Odgovor trgovca
06.02.2025
Anonymous buyer
Brzo obavljeno, bez poteškoća
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na povratnoj informaciji! Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mjestu i veselimo se vašim budućim narudžbama! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
05.02.2025
Anonymous buyer
Brzi i profesionalni
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na lijepim riječima! Drago nam je što ste zadovoljni našom uslugom. Vaše povjerenje nam mnogo znači i veselimo se budućim narudžbama 😊
Razširi
Odgovor trgovca
04.02.2025
Anonymous buyer
Prva narudzba od 132€ mi nije ubrojana u bodove!!! Takoder prilokom narucivanja u webshopu otezano je preko mobitela ući u košaricu da bi došao do gumba na blagajnu!!! Popravite to!
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam što ste podijelili svoje iskustvo s nama. Žao nam je zbog poteškoća koje ste imali s bodovima i procesom naručivanja preko mobitela. Razumijemo koliko je važno da sustav funkcionira glatko i cijenimo što ste nam na to ukazali. Molimo vas da nam se javite s detaljima vaše narudžbe kako bismo provjerili stanje bodova i osigurali da dobijete ono što vam pripada. Također, vašu povratnu informaciju o navigaciji webshopa odmah ćemo proslijediti našem tehničkom timu. Hvala na raumijevanju!
Razširi
Odgovor trgovca
04.02.2025
Anonymous buyer
Prijava u klub vrijednosti nije moguća
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Pozdrav, hvala na Vašoj recenziji. Prijavu u klub vjernosti možete napraviti odabirom gumba na bloku Postani član našeg kluba pa potom pritiskom na gumb Učlani se i ispunjavanjem podataka za registraciju.
Razširi
Odgovor trgovca
03.02.2025
ĐURO STRAHIJA, Donji Kraljevec
Zadovoljan
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Zahvaljujemo na recenziji!
Razširi
Odgovor trgovca
1907
VERIFIED OPINIONS OF SATISFIED CUSTOMERS
TECHNICAL COMPLIANCE
Secure payment and refund methods
Protection of personal data
Responsive customer support
Verified, reliable web shop
More about trustmarks CERTIFIED SHOP® PREMIUM is labeled by shops that have collected at least 50 actual customer surveys and conducted all the necessary analyzes to ensure a positive rating and thus a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® PREMIUM mark and a rating of 6 to 10, which indicates successful certification and security of purchase.

The CERTIFIED SHOP® LITE label is carried by web shops that are still in the process of collecting surveys of verified customers and have conducted all the necessary analyzes to ensure a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® LITE label and a check mark that indicates successful certification and guarantees a secure purchase.
WEBSTORE INFO
Godine 1992. otvoren je mali dućan zdrave hrane u Zagrebu. S vrlo ograničenim sredstvima i još ograničenijim iskustvom, mali tim probijao se kroz ne uvijek laka vremena. Ambicija, uporan rad i sreća pretvorili su taj tim u stabilnu, samopouzdanu tvrtku, koja njeguje dugoročne odnose sa svojim korisnicima. Njima nudimo dobro poznate brendove poput Alpra, Mestemachera, Ortisa kao i one vlastite - Encian hranu, kozmetiku i dijetetiku; Esencia dodatke prehrani; Superfoods by Encian.
SHIPPING AND DELIVERY
Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine obavljamo u suradnji sa dostavnom službom Overseas, po načelu "od vrata do vrata" za područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije.

Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 4€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 40€, a za Zagreb iznad 25€. Cijena dostave za Sloveniju iznosi 5€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 65€.

Također nudimo opciju isporuke paketa putem Bow Now paketomata.

Nema minimalne vrijednosti narudžbe osim one prilikom osobnog preuzimanja na adresi Gospodarska 16b, 10 250 Lučko, tada je minimalni iznos narudžbe 13€.
PAYMENT OPTIONS
Gotovinom dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke

Online kreditnim karticama Mastercard, Visa, Maestro, Diners i putem KeksPay aplikacije
What is CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® is a symbol of safe online shopping. We award a trustmark to trustworthy web shops, and empower consumers to make an informed purchase by checking the web shop's score and customer reviews.
Terms of use
Privacy policy
For consumers
Our mission
Team
List of web shops
For partners
Certification
Features
FAQ
Pricing
Join us
Contact
Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana
[email protected]